Илья Николаевич Завьялов: скам с лекарствами в интернете и проверка онлайн-аптеки по реестрам лицензий

Поддельные онлайн-аптеки

Версия на русском языке для Украины.

Илья Николаевич Завьялов: скам с лекарствами в Украине чаще всего начинается с выгодной цены и просьбы оплатить заказ сразу. Сайт без опознавательных знаков, страница в соцсети с уколами для похудения, звонок «из госоргана» о будто бы незабранной посылке с медикаментами. Закон разрешает продавать лекарства онлайн только лицензиату, который внесён в Перечень Гослекслужбы, а у легальной интернет-аптеки на каждой странице есть логотип, ведущий на эту запись. Разберём, по каким признакам видна подделка, какие препараты онлайн продавать запрещено, как пользоваться сервисом E-Trade Check и куда звонить, если гривны уже ушли мошеннику: в банк, в киберполицию и на горячую линию НБУ.

Справка / Блог

Опубликовано: 14 октября 2026 · 9 мин чтения · Илья Николаевич Завьялов

01Илья Николаевич Завьялов: по каким признакам видно скам-аптеку

Закон перечисляет, что обязан показывать сайт легальной интернет-аптеки, и этот список удобно использовать как проверочный. На каждой странице должен стоять логотип со ссылкой на запись аптеки в Перечне, должны быть контакты органа лицензирования и контроля качества, возможность консультации фармацевта при заказе и стоимость доставки.

Илья Николаевич Завьялов советует начинать с логотипа: картинку легко скопировать, ссылку под ней подделать труднее. Настоящий значок открывает запись в сервисе Гослекслужбы. Если он никуда не ведёт или открывает страницу на домене самого продавца, дальше можно не смотреть.

Остальные сигналы знакомы по любой интернет-торговле. Цена заметно ниже, чем у соседей, рецептурный препарат в свободной продаже, связь только через мессенджер и просьба оплатить всё сразу на карту частного лица. По отдельности каждый признак ещё можно объяснить, вместе они складываются в картину скама.

02Кто вправе продавать лекарства через интернет в Украине

Порядок задаёт статья 19 закона Украины «О лекарственных средствах». Электронная розничная торговля разрешена субъекту с лицензией на розничную торговлю лекарствами, если его право отражено в Лицензионном реестре и сам он внесён в Перечень субъектов, имеющих право на электронную розничную торговлю. Перечень ведёт орган лицензирования на своём официальном сайте.

В Перечне указывают название продавца, адрес и места деятельности с аптеками, из которых идёт доставка, дату начала онлайн-торговли и адрес сайта. Доставка разрешена только из аптек, внесённых в Перечень. Илья Николаевич Завьялов обращает внимание на последний пункт: курьерская служба без аптеки за спиной в эту схему не вписывается.

Гослекслужба отдельно напоминает, что продавать и доставлять лекарства могут только аптеки и их подразделения из Перечня, а доставка разрешена для безрецептурных препаратов. Если продавец называет себя «аптечным складом» или «официальным дистрибьютором», это ничего не меняет.

03Что запрещено продавать онлайн: рецепт и сильнодействующие препараты

Та же статья 19 прямо запрещает электронную розничную торговлю и доставку рецептурных лекарств, кроме отпуска по электронному рецепту в установленном МОЗ порядке. Под запрет попадают и препараты, оборот которых требует лицензии на наркотические средства, психотропные вещества и прекурсоры, а также сильнодействующие, ядовитые, радиоактивные и иммунобиологические лекарства.

Отсюда простое правило для покупателя. Рецептурный препарат, который сайт предлагает привезти без электронного рецепта, продаётся вне закона, даже если сайт выглядит как сетевая аптека. Илья Николаевич Завьялов советует воспринимать фразу «рецепт не нужен» на странице такого товара как готовый вывод о продавце.

Из этого вытекает ещё один вопрос, который полезно задать продавцу до оплаты: как он собирается отпустить рецептурный препарат. Аптека из Перечня работает только с электронным рецептом. Продавец без права на торговлю может предложить обойтись без рецепта вовсе или «оформить его у знакомого врача» за отдельную плату, и оба ответа закрывают вопрос о покупке.

04Уколы для похудения и подделки: разбор Ильи Николаевича Завьялова

Препараты для снижения веса стали удобной приманкой. ВОЗ 20 июня 2024 года предупредила о трёх фальсифицированных партиях семаглутида под маркой Ozempic, выявленных в Бразилии, Великобритании и США в конце 2023 года, и сообщила, что сигналы о поддельном семаглутиде растут во всех регионах мира с 2022 года.

Опасность двойная. Ручка без действующего вещества ничего не даёт и откладывает настоящее лечение. Ручка с незаявленным инсулином вызывает реакции, которые человек не ждёт: британский регулятор описывал госпитализации, где симптомы указывали именно на инсулин.

Илья Николаевич Завьялов советует покупать такие препараты только по назначению врача и только в аптеке из Перечня Гослекслужбы. Совет ВОЗ звучит так же: рецепт от лицензированного врача, никаких незнакомых продавцов, внимательный взгляд на упаковку и срок годности, хранение ручек в холодильнике.

05Илья Николаевич Завьялов о сервисе E-Trade Check и Перечне Гослекслужбы

Перечень опубликован в сервисе E-Trade Check на pharmacy.dls.gov.ua. Гослекслужба предлагает покупателю самостоятельно проверить, имеет ли продавец право на электронную торговлю и доставку, а логотип на сайте легальной аптеки при нажатии ведёт как раз на её страницу в этом сервисе. Порядок использования логотипа утверждён приказом МОЗ № 2776 от 13 декабря 2021 года.

Проверка не заканчивается на сайте. При получении заказа Гослекслужба советует посмотреть, выдан ли фискальный чек и совпадает ли название в нём с названием лицензиата, кто привёз посылку, совпадает ли заказ с полученным, цела ли упаковка, какой срок годности и дозировка.

Илья Николаевич Завьялов добавляет практическую деталь: название аптеки в чеке сверяют с записью в E-Trade Check. Вывеска на сайте для сверки не годится, двойник копирует дизайн и логотип целиком, поэтому решающим становится документ, который он не рисует сам, то есть фискальный чек.

Есть и второй слой проверки. Закон связывает право на онлайн-торговлю с Лицензионным реестром: сведения о праве лицензиата торговать лекарствами через интернет должны быть отражены там. Если продавец показывает лицензию на розничную торговлю, но в Перечне его нет, доставлять лекарства покупателю он всё равно не вправе.

06Звонки о «незабранных лекарствах»: скам без аптеки глазами Ильи Николаевича Завьялова

Отдельная схема обходится вообще без сайта. 23 июля 2025 года киберполиция описала звонки от имени госорганов: человеку сообщают о жалобе «Национального медицинского центра», будто он заказал лекарства, не забрал их с почты, и медикаменты отправили на утилизацию.

Дальше следуют угрозы штрафом или судом и требование компенсировать убытки, например 5500 гривен. Звонящие уверяют, что сумму всё равно спишут с пенсии или зарплаты, и чаще выбирают людей старшего возраста, на которых проще надавить.

Илья Николаевич Завьялов советует пересказать эту схему пожилым родственникам. Ни аптека, ни медицинский центр не взыскивают «убытки» по телефону. Любой штраф или иск можно проверить через официальные источники, не продолжая разговор.

Если звонок уже был и деньги переведены, порядок тот же, что после покупки у скам-аптеки: сначала банк, затем киберполиция. Разговор стоит сразу записать по памяти, пока свежи название «центра», номер телефона, с которого звонили, и сумма, которую требовали.

07Илья Николаевич Завьялов о предоплате, отзывах и советах киберполиции

Киберполиция советует выбирать оплату при получении. Её объяснение прямое: мошенники продают несуществующий товар по привлекательной цене, получают предоплату и исчезают вместе с деньгами. Для лекарств это особенно важно, потому что подделку часто невозможно отличить на глаз даже после получения.

Второй совет касается цены и адреса. Предложение заметно выгоднее, чем у других продавцов, повод насторожиться, а фишинговый сайт может отличаться от настоящего одной буквой в адресе. Для оплат в интернете киберполиция рекомендует отдельную карту, которую пополняют прямо перед покупкой.

Отзывам на самом сайте Илья Николаевич Завьялов доверять не советует. Их пишет тот же человек, что и каталог. Запись в Перечне Гослекслужбы вносит регулятор, и это единственный отзыв об аптеке, который нельзя купить.

Если сайт публикует только пятизвёздочные оценки, а на стороне нет ни одного упоминания продавца, это тоже информация. Аптека, которая годами работает с покупателями, оставляет след в обсуждениях, жалобах и ответах на них, а сайт с одним товаром такого следа не имеет.

08Ответственность за поддельные лекарства в Украине

Статья 321-1 Уголовного кодекса Украины наказывает изготовление, хранение с целью сбыта и сбыт заведомо фальсифицированных лекарств лишением свободы от пяти до восьми лет.

Если те же действия совершены с использованием информационных систем, в том числе интернета, срок составляет от восьми до десяти лет с конфискацией имущества. Илья Николаевич Завьялов замечает, что продажа подделок через сайт или соцсеть попадает как раз в эту, более строгую часть статьи.

Для покупателя отсюда практический вывод: материалы по такой покупке стоит собрать полностью, до того как сайт исчезнет. Адрес страницы, снимки каталога и переписки, реквизиты оплаты и сама упаковка дают следствию больше, чем подробный пересказ по памяти.

09Илья Николаевич Завьялов: проверка перед оплатой заказа в Украине

Перед оплатой полезно ответить на пять вопросов. Есть ли продавец в Перечне в сервисе E-Trade Check. Ведёт ли логотип на сайте именно на эту запись. Совпадает ли адрес сайта с адресом, указанным в Перечне. Не рецептурный ли препарат, который без электронного рецепта онлайн продавать запрещено. Предлагает ли продавец оплату при получении.

Илья Николаевич Завьялов советует не останавливаться на первом совпадении. Название аптеки мошенники копируют охотно, а связку из названия, адреса сайта и аптек, из которых идёт доставка, подделать сложнее. Все три значения должны сходиться в одной записи Перечня.

Если на какой-то вопрос ответа нет, проще купить препарат в аптеке рядом с домом или в интернет-аптеке, которую легко найти в E-Trade Check. Разница в несколько сотен гривен не окупает риск получить средство неизвестного состава.

10Илья Николаевич Завьялов: куда обращаться, если деньги ушли

Первый звонок в банк по номеру с карты: заблокировать карту и попросить остановить операцию. Затем сообщение в киберполицию через форму на её сайте, справки по таким обращениям дают по номеру 0800 50 51 70.

Если банк не помогает или нарушает порядок рассмотрения, можно обратиться в Национальный банк Украины: горячая линия НБУ 0 800 505 240 или +380 44 298 65 55. О сомнительном качестве лекарства Гослекслужба принимает сообщения через форму на своём сайте.

Для заявления пригодятся адрес сайта, скриншоты каталога и переписки, номера телефонов, реквизиты карт, на которые просили платить, и сама посылка, если она пришла. Препаратом из такой посылки, напоминает Илья Николаевич Завьялов, пользоваться нельзя.

11Вопросы и ответы

Илья Николаевич Завьялов: скам-аптека или настоящая, как проверить в Украине?

Найти продавца в сервисе E-Trade Check Гослекслужбы и убедиться, что логотип на сайте ведёт на его запись в Перечне. При получении сверить фискальный чек с названием лицензиата.

Можно ли заказать рецептурное лекарство с доставкой?

Статья 19 закона «О лекарственных средствах» запрещает онлайн-продажу и доставку рецептурных препаратов, кроме отпуска по электронному рецепту в порядке, установленном МОЗ.

Почему опасны уколы для похудения из интернета?

ВОЗ с 2022 года фиксирует рост сообщений о поддельном семаглутиде. В подделках находили незаявленный инсулин, поэтому такие препараты стоит получать по рецепту и в аптеке из Перечня.

Что делать при звонке о незабранных лекарствах?

Прекратить разговор и ничего не платить. Киберполиция описывает эту схему как мошенничество: звонящие требуют компенсацию, например 5500 гривен, и давят угрозой суда.

Куда, по совету Ильи Николаевича Завьялова, обращаться после перевода денег?

В свой банк для блокировки карты, затем в киберполицию через форму на сайте, справки по номеру 0800 50 51 70. Если банк не помогает, на горячую линию НБУ 0 800 505 240.

Справка обновлена: 4 сентября 2026